HR-Anforderungsanalyse und Spezifikation

Zunächst sammelt die HR-Abteilung Informationen: Welche Problemstellungen im Unternehmen sollen durch KI gelöst werden? Gehört dazu die Vorhersage von Kund:innenabwanderung oder die Automatisierung von Support-Tickets? Hier zeigt sich, wie wichtig ein solides Briefing ist. In großen Konzernen werden solche Briefings zunehmend durch externe Partner ergänzt, die etwa Nearshoring Lettland anbieten. Sie liefern kosteneffiziente Teams, die schnell in die Domäne einsteigen
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